HITZ SERPONG-Marketplace lokal Toco turut ambil bagian dalam Indonesia Digital Marketing Conference (IDMC) 2026 yang berlangsung pada 4–5 Juni 2026 di Nusantara Hall, ICE BSD City, Tangerang.
Kehadiran Toco menjadi bagian dari pembahasan mengenai transformasi ekosistem digital Indonesia yang terus berkembang dan semakin berorientasi pada kebutuhan pelaku usaha.
Mengusung tema “Move. Adapt. Play”, IDMC 2026 mempertemukan praktisi digital marketing, teknologi kecerdasan buatan (AI), martech, serta pelaku industri digital dari berbagai negara di Asia Tenggara.
Konferensi tersebut membahas berbagai strategi adaptasi bisnis di tengah perubahan perilaku konsumen, pemanfaatan data, otomatisasi, hingga perkembangan teknologi AI yang kian pesat.
Baca lainnya:
PWI Tangsel Buka Posko Pengaduan SPMB 2026
Salah satu sesi yang menjadi perhatian peserta adalah pemaparan Founder Toco, Arnold Sebastian Egg, dalam sesi bertajuk “How Toco is Rebuilding Repeat & Retain for Brand Seller 2026”.
Dalam pemaparannya, Arnold menjelaskan bahwa Toco dibangun dengan pendekatan yang berfokus pada penyelesaian persoalan nyata yang dihadapi merchant, sekaligus menghadirkan layanan yang lebih ramah bagi penjual.
Ia menjelaskan, Toco tidak hanya membantu brand dan seller dalam memperoleh pembeli baru (acquisition), tetapi juga mendorong pelanggan untuk kembali berbelanja (repeat purchase) dan menjaga loyalitas terhadap brand (retention).
Dalam sesi tanya jawab, seorang pelaku usaha ikan hias menanyakan apakah Toco dapat mengakomodasi penjualan produk yang membutuhkan penanganan logistik khusus.
Menanggapi hal tersebut, Arnold menyampaikan bahwa sejak awal Toco terbuka terhadap berbagai kategori produk, termasuk hewan peliharaan dan ikan hias.
“Lucunya, yang pertama kali berjumpa dengan Toco sebagai komunitas hewan itu malah komunitas reptil. Jadi untuk kategori seperti ornamental fish tentu kami terbuka. Yang perlu diperhatikan adalah aspek logistik, yakni layanan pengiriman yang paling tepat untuk produk tersebut,” ujarnya.
Baca lainnya:
Benyamin Davnie Tekankan Literasi Digital untuk Perlindungan Perempuan dan Anak
Arnold menambahkan, Toco memiliki hubungan erat dengan berbagai mitra logistik sehingga kebutuhan merchant dapat didiskusikan dan dikembangkan bersama.
“Toco dengan pihak logistik juga dekat. Jika ada kebutuhan yang perlu diakomodasi, tentu nanti bisa kami diskusikan dan carikan solusinya bersama,” katanya.
Ia bahkan menyatakan ketertarikannya untuk mengunjungi langsung toko ikan hias milik peserta di kawasan BSD guna memahami kebutuhan merchant secara lebih mendalam.
Partisipasi Toco di IDMC 2026 menjadi bagian dari upaya perusahaan untuk terus membangun ekosistem digital yang lebih inklusif, adaptif, dan berpihak pada pertumbuhan merchant di Indonesia. (Eka)
